Termeni și Condiții Generale 

1. Informații de bază

Prezentele Termeni și Condiții Generale (în continuare: T&CG) conțin regulile contractuale dintre Sofran4you sediu: Santimreu, Producator și Clientul său. Prin plasarea unei comenzi, Clientul acceptă prevederile acestor T&CG.

2. Procesul de comandă

Produsele disponibile în magazinul online au caracter de ofertă. Contractul se încheie în momentul în care Sofran4you confirmă comanda plasată de Client (prin e-mail sau telefon). Sofran4you își rezervă dreptul de a refuza onorarea comenzii în caz de eroare de preț, descriere sau indisponibilitate a stocului.

3. Prețuri, plată

Prețurile sunt exprimate în Lei românești (RON) și  includ TVA. Sofran4you își rezervă dreptul de a modifica prețurile. Plata se poate face prin transfer bancar în avans, cu cardul sau, în cazul rambursului, numerar la livrare.

4. Livrare

Costurile și termenele de livrare depind de metoda de livrare aleasă la comandare. Termenul de livrare se calculează în zile lucrătoare de la confirmarea comenzii sau la creditarea plății. Sofran4you nu este răspunzătoare pentru întârzierile cauzate de firma de curierat.

5. Retururi, drepturi și reclamații

Informațiile referitoare la drepturile și garanțiile legale pentru produse sunt disponibile la [LINK]. Clientul poate renunța la contract (returna produsul fără nicio justificare în termen de 7 zile de la primire. Condițiile detaliate sunt specificate în ghidul nostru de retur pentru clienți.

6. Protecția datelor

Sofran4you prelucrează datele personale ale Clientului exclusiv pentru finalizarea comenzii și comunicare. Politica detaliată este expusă în Declarația noastră de confidențialitate, disponibilă la [LINK].

7. Alte prevederi

Sofran4you își rezervă dreptul de a modifica unilateral prezentele T&CG. Modificările intră în vigoare la publicare.

Intrare în vigoare: 1 ianuarie 2024.

Contact: E-mail: info@sofran4you.com, Telefon: [0735866280]